El cómo es todo en la comunicación

El habla es todo cuando estás a cargo.
Ahí es donde reconoces el desempeño del equipo (o lo corriges);
Ahí pides (delegas tareas; explicas para qué);
Ahí, estás siendo líder: por como es tu habla.

Todo pasa en conversaciones (contigo mismo o con los demás).
¿Pero tú, te preparas para conversar?
Yo diría que no.

Triste y conocido ejemplo:

-Piensas algo, primero.
-Te dices algo, después.
-Esa cosa que te dices te hace sentir cosas.
-Decides ahí nomás, comunicar lo que piensas al otro desde «esa cosa» que sientes ahora
-Ese otro anda por ahí otreando por la vida siendo un verdadero otro que-ni-idea… aparece
-Y, ahí nomás, con lo puesto, como estás, (sin hacer una introducción, sin haber traducido tus juicios a hechos observables de los cuales hablar, sin alistarlo a la escucha, nada de nada) como quien dice, a-tontas-y-locas se lo dices (y acuerdate que todo lo que digas será desde ESA emoción que ni siquiera detectaste que sientes)
-Ese otro que anda por ahí otreando por la vida siendo un verdadero otro te escucha y Faaaa, ¡catástrofe!. (salvo que lo que pensaste produjera en ti una felicidad absoluta) te escucha y antes siquiera de pensar si entendió lo que dijiste, ese otro reacciona.
-Se enoja, se ofende, se resiente, se desmotiva, se pone en víctima, y todas las otras reacciones que puede legítimamente sentir ese otro que andaba por la vida felizmente otreando y al que tú le acabas de escupir lo que estás pensando.

Así las cosas con la comunicación….
Probablemente no fue lo QUE dijiste sino CÓMO lo que generó eso en el otro.

El COMO ES TODO en la comunicación.

🫵Tú, lector que andas por ahí otreando, dime
¿te preparas emocionalmente antes de hablar con tu jefe, tu equipo, tus otros-que-andan-otreando?
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¿Qué tip te sirve?

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