Blog de Estás a Cargo
Que el error no sea gratis
La gestión del error es clave para promover la innovación
Llamamos error algo que no funcionó en el pasado.
Cuando estamos en modo víctima interpretamos el error como el fundamento de nuestra incompetencia. Algo así como no pude hacerlo en aquel momento tampoco puedo ahora. Esta interpretación del pasado sirve para reforzar la inacción en el presente.
Por el contrario, en modo responsable interpretamos el error del pasado como una falta de efectividad de aquel momento. Reconocemos que hoy somos otro observador. Hoy vemos las cosas de modo diferente. Hoy podemos accionar de modo distinto. No haber podido en el pasado no implica necesariamente que no se pueda en el presente. Los errores son oportunidades de aprendizaje. Tú, que ahora estás a cargo debes lograr que el mal rato que se vive al equivocarse no sea gratis.