El cómo es todo en la comunicación

El habla es todo cuando estás a cargo.Ahí es donde reconoces el desempeño del equipo (o lo corriges);Ahí pides (delegas tareas; explicas para qué);Ahí, estás siendo líder: por como es tu habla. Todo pasa en conversaciones (contigo mismo o con…

El no que protege

Decir «no» implica establecer límites importantes, pero a menudo cedemos diciendo «sí» para evitar conflictos. Esta falta de autenticidad puede socavar la confianza en el equipo y debilitar el liderazgo, ya que la honestidad es crucial para construir relaciones sólidas.…

Suave con las personas, firme con las ideas

Estoy escribiendo mi segundo libro. Se trata de la comunicación.Podría resumirse en el maravilloso método de cómo-aprender-a-decir-todo-lo-que-hasta-ahora-no-se-animó. Sin arruinarlo, digamos… Hace años que abro espacios de trabajo, que por esas cosas de la vida la gente llama coaching, donde básicamente…

Seguimiento mata talento

No importa cuánta formación tengan los equipos, sin el modesto y necesario hábito de hacer follow up las cosas no suceden.Si recibes un pedido, un reclamo. Si asumiste un compromiso que no se pudo terminar. Si para lograr tu trabajo…

Compromiso mata idoneidad

Todos quieren en sus equipos a gente que sepa hacer bien el trabajo.Alguien con experiencia previa y buenas prácticas. Saber, tener know how, ser idóneos son atributos que rankean alto en la deseabilidad de los líderes. Pero, si te dan…

La inteligencia del mañana

Es proporcional a tu capacidad de hacer foco hoy. La exposición a pantallas, incluso simultáneas, nos quita poder de hacer foco. Una competencia esencial en el futuro (no demasiado lejano) será la capacidad de estar presentes y conectar plenamente con…

¿Costumbre o adaptabilidad?

Si te digo la palabra 𝗰𝗼𝘀𝘁𝘂𝗺𝗯𝗿𝗲, ¿Qué se te viene a la cabeza?Y te agrego otra palabra, 𝗮𝗱𝗮𝗽𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱, adaptabilidad al medio.Es interesante no solo la palabra costumbre por separado, sino la 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗿í𝗻𝘀𝗲𝗰𝗮 que tienen estas dos palabras. Te pregunto…

La confianza es lo opuesto al control

Hay controles y controles. Los líderes coordinan las acciones del equipo para garantizar los resultados.La delegación implica una posterior función de control (follow up) que preserva la ejecución, que forma al equipo en la visión y los criterios del líder.…