{"id":739,"date":"2024-08-07T20:00:57","date_gmt":"2024-08-07T23:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/?p=739"},"modified":"2024-08-18T20:03:17","modified_gmt":"2024-08-18T23:03:17","slug":"%f0%9f%92%a6si-frente-a-las-quejas-de-tu-equipo-tu-haces-preguntas-en-lugar-de-resolver-ya-estas-a-cargo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/liderazgo-de-a-gotas\/%f0%9f%92%a6si-frente-a-las-quejas-de-tu-equipo-tu-haces-preguntas-en-lugar-de-resolver-ya-estas-a-cargo\/","title":{"rendered":"\ud83d\udca6Si -frente a las quejas de tu equipo- t\u00fa haces preguntas en lugar de resolver, ya est\u00e1s a cargo"},"content":{"rendered":"\n<p>\ud83e\udd28En posts anteriores ya hemos etiquetado a la queja como la actitud m\u00e1s improductiva que hay\ud83e\udd28<br><br>Cat\u00e1rtica s\u00ed, resolutiva no tanto.<br><br>\ud83d\ude09Por eso un l\u00edder puede encontrarle la vuelta a esta actividad tan in\u00fatil.<br>\ud83e\udd37\ud83c\udffc\u200d\u2640Con una buena seguidilla de preguntas\ud83d\udc46<br><br>Toda queja proviene de alg\u00fan problema, algo donde el equipo fall\u00f3, alg\u00fan proyecto que no se concret\u00f3, alg\u00fan error en particular. Algo que sucedi\u00f3 EN EL PASADO.<br><br>\ud83e\udee3Y por lo tanto, algo que ya no est\u00e1 en tus manos \u00bfNo? Ah\u00ed es donde entra la queja, para regodearse en esa frustraci\u00f3n de lo que fall\u00f3 en un tiempo pasado\u23f0<br><br>Un verdadero l\u00edder toma esas quejas y las convierte en un brainstorming de soluciones.<br>Aqu\u00ed es donde me gusta pensar al l\u00edder como un mediador en el camino hacia la soluci\u00f3n. No quien solucione el problema, sino quien gu\u00ede al equipo hacia la respuesta.<br><br>\ud83d\ude01Por eso la pregunta es un gran recurso y es por una simple raz\u00f3n; le saca lugar a las quejas\ud83d\ude01<br>Porque las respuestas a esas preguntas son lo que obligan a salir de la victimizaci\u00f3n, y entrar en actitud de protagonista. Encontrar ese impulso proactivo que usa el enojo y la frustraci\u00f3n y lo convierte en acci\u00f3n.<br><br>\ud83e\udef5La pr\u00f3xima vez que te encuentres a un quejoso, ay\u00fadalo y resp\u00f3ndele con preguntas. Ya ver\u00e1s como lo ayudas a cambiar de actitud para llegar a los resultados\ud83d\ude04<br><br><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/hashtag\/?keywords=estasacargo&amp;highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A7226966798078754816\">#estasacargo<\/a> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/hashtag\/?keywords=comunidadestasacargo&amp;highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A7226966798078754816\">#comunidadestasacargo<\/a> <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/hashtag\/?keywords=liderazgodeagotas&amp;highlightedUpdateUrns=urn%3Ali%3Aactivity%3A7226966798078754816\">#liderazgodeagotas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83e\udd28En posts anteriores ya hemos etiquetado a la queja como la actitud m\u00e1s improductiva que hay\ud83e\udd28 Cat\u00e1rtica s\u00ed, resolutiva no tanto. \ud83d\ude09Por eso un l\u00edder puede encontrarle la vuelta a esta actividad tan in\u00fatil.\ud83e\udd37\ud83c\udffc\u200d\u2640Con una buena seguidilla de preguntas\ud83d\udc46 Toda queja proviene de alg\u00fan problema, algo donde el equipo fall\u00f3, alg\u00fan proyecto que no se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-739","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-liderazgo-de-a-gotas"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=739"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":740,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/739\/revisions\/740"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/estasacargo.com.ar\/blog2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}